Responsable del tratamiento
Certus Abogados, con domicilio en Guayaquil, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y su reglamento.
Finalidades y base de legitimación
- Atender solicitudes de información y consultas: consentimiento del titular, otorgado al enviar el formulario.
- Gestionar la relación con quienes se convierten en clientes: ejecución de medidas precontractuales y contractuales.
- Medir el uso del sitio y mejorarlo: interés legítimo y, cuando corresponda, consentimiento respecto de las cookies.
- Cumplir obligaciones legales de la firma.
Datos tratados
Nombre, correo electrónico, teléfono, servicio de interés, contenido de tu mensaje y datos técnicos de navegación (páginas visitadas, procedencia y dispositivo). No solicitamos datos sensibles a través del sitio; te pedimos no incluirlos en el formulario.
Consentimiento
Al enviar el formulario de contacto autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, escribiéndonos al correo de contacto.
Tus derechos como titular
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos y cómo.
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
- Eliminación: solicitar que borremos tus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte al tratamiento para determinadas finalidades.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Suspensión: solicitar que limitemos el tratamiento en los casos previstos por la ley.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud al correo de contacto indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos necesarios para identificarte. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley.
Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, y mantenemos el deber de reserva propio del ejercicio profesional.
Transferencias y encargados
Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (alojamiento y analítica) que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones. Cuando un proveedor opere fuera del Ecuador, exigiremos garantías adecuadas de protección.
Autoridad de control
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.